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蕪湖市局:打造“蕪”優登記品牌,多舉措創優營商環境

來源:省自然資源廳 發布日期:2022-11-22 15:14 瀏覽次數: 字體:【  

為把黨的二十大精神學習好、宣傳好、貫徹好,更好地發揮自然資源部門要素服務保障作用,蕪湖市自然資源和規劃局緊緊圍繞深化“放管服”改革,增強服務意識、主動擔當作為、堅持改革創新,堅持提質增效優化服務,不斷優化工作流程,壓縮辦理時限,在便民、高效、減負上下功夫,打造“蕪”優登記品牌,多舉措優化營商環境,助力蕪湖經濟社會高質量發展。

一是落實“四減”,共享創新成果再添加速度。蕪湖市認真落“放管服”要求,堅持問題導向、目標導向、成果導向,通過減材料、減環節、減時長、減成本”把便企利企落到實處。

材料。運用不動產登記提升工程成果,發揮共享信息嵌入式集成應用的優勢,為企業申請不動產登記深度“瘦身”。目前,市場主體申請國有建設用地使用權首次登記,無需提交測繪成果,共享利用供地階段測繪成果信息,辦事成本更低,截止目前已有逾94家企業從中獲益,為企業節省測繪成本93.43萬元。市場主體申請不動產登記,無需提供身份證明原件或復印件,出示電子營業執照授權碼“掃碼”獲取電子營業執照,辦事體驗更佳。啟用新版“不動產抵押登記申請和主債權及抵押合同集成表”,企業融資抵押一“表”申請,抵押權首次登記、變更登記無需提交主債權合同、抵押合同、變更協議及單位委托書等,辦事效率更高。

減環節。進一步深化市“工改”平臺與不動產登記系統互聯互通,規劃許可、規劃核實、竣工驗收備案信息實時共享,企業申請竣工驗收時同步申請不動產首次登記,實現驗收即發證。依托不動產登記、交易、納稅集成服務平臺,企業申請不動產登記(納稅、交易)全部一個環節辦結。企業買受不動產不強制網簽交易合同,稅收申報實行合同價申報承諾制,稅收征繳和轉移登記“一套材料申請、一個環節辦結、一個小時發證”。企業一“表”申請抵押登記“一次申請、一份材料、一小時辦結”。

減時長。優化完善工作流程,暢通綠色通道,加快內部流轉,企業不動產登記再提速。目前,企業辦理轉移登記、抵押登記、抵押注銷登記等業務1個小時內辦結,變更登記 0.5個工作日內辦結,國有建設用地使用權及房屋所有權首次登記1個工作日內辦結。

減成本。認真貫徹落實國家減稅降費政策,切實減輕企業負擔,經市政府同意,企業免收不動產登記費,其中房地產開發和銀行類企業中屬于小微企業的,實行免收不動產登記費告知承諾制。

二是邁好“四步”,化解遺留問題轉變新方式。蕪湖市認真落實以人民為中心思想,積極推動人民城市建設,優化營商環境,以更主動的工作態度,更扎實的工作作風,更高效的解決機制,加快化解企業不動產登記歷史遺留問題,幫助企業紓困解難。

超前一步。堅持探頭前移,通過電話詢問、網絡反饋,將解決企業不動產登記歷史遺留問題的“探頭”向基層、線上延伸,及時收集問題。

邁出一步。堅持重心下移,主動入園(企)走訪調研,現場溝通,答疑解惑,化解矛盾。

深入一步。堅持聯合會審,部門聯動,集中會診,依法及時有效解決歷史遺留問題。

跟進一步。堅持跟蹤問效,建立整改、措施、責任清單,限時整改,形成閉環機制。

三是開設“四?!?,提升服務體驗探尋新舉措。通過“專窗、專欄、專題、專員”,讓企業申請不動產登記“聯系能想到、抬頭能看到、上網能查到、電話能問到、窗口能辦到”,讓不動產登記服務更近一步、更接地氣,擴大不動產登記服務企業事項的知曉度和影響力。

開專窗。市不動產登記中心及經濟技術開發區、城南分中心辦事大廳分別設立“雙招雙引”營商專窗,專人對接、專窗受理、限時辦結、同窗發證,為企業開通綠色通道,提供一站式無障礙不動產登記(納稅、交易)服務。

設專欄。在市企業服務中心、經濟技術開發區、自貿區蕪湖片區、皖江江北新興產業集中區、鳩江經濟開發區、鏡湖區、高新技術開發區、三山經濟開發區等企業(政務)服務中心,以及企業集中的園區內已分別設置了不動產登記服務企業專欄;通過易企網、政務服務網、自然資源和規劃網、市人民政府網、皖事通等官方網頁,多措并舉方便企業了解和反映不動產登記事項。

講專題。不定期入園(企)組織座談、政策宣講、印發服務手冊、發放專員名片,通過易企、政務服務、自然資源和規劃、市人民政府、皖事通等官方網頁,多措并舉方便企業了解不動產登記事項。

配專員。分別在經開區企業服務中心、自貿區蕪湖片區、江北新興產業集中區、鳩江經濟開發區管委會、鏡湖區、高新技術開發區(弋江區)企業服務中心、三山經濟開發區政務服務中心設立不動產登記企業專員服務站(窗),將不動產登記服務延伸到園區一線,企業服務專員入園入企開展駐點服務,提供不動產登記政策宣講、業務咨詢、引導幫辦等服務。事前主動對接,通過問卷調查、電話問詢、上門走訪、發放專員名片等方式與企業建立聯系,暢通溝通聯系渠道。事中全程指導,涉及房屋測繪、權籍調查等前置事項的,主動引導,協助辦理;涉及受理、審核、領證(郵寄)等內部環節的,跟蹤對接,全流程服務;涉及交易和稅收事項的,主動溝通,協調解決。事后跟蹤問效,建立企業滿意度評價機制,業務辦結后通過電話回訪、問卷調查等方式及時開展滿意度調查,征求企業意見建議。

今年以來,各窗口接訪企業2915家,電話問詢企業3513家,上門走訪企業236家,收集問題290件,其中現場解決268件,持續跟蹤22件,各專窗為企業辦理不動產登記734件,綜合窗口辦理企業不動產登記1307件,幫助28家企業解決不動產登記歷史遺留問題,企業回訪滿意度百分百。下一步,我們將進一步學習宣傳貫徹黨的二十大精神,結合部門職能,學踐合一、思行相通,對標奮力趕超,強化自然資源要素保障,深化自然資源領域改革,用高質量黨建引領自然資源事業高質量發展,助力譜寫蕪湖發展新篇章。

 


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